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Plataforma Fala.Br

Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação

 

Em 2016 a Ouvidoria da Ufopa aderiu ao sistema e-OUV, o Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal, para o registro de manifestações referentes aos serviços públicos federais em geral, que envolvam ações de agentes, órgãos e entidades.

Em 2019 o e-OUV foi integrado à Plataforma Fala.BR desenvolvido pela Controladoria-Geral da União (CGU). A plataforma permite aos cidadãos fazer pedidos de informações públicas e manifestações de ouvidoria, em conformidade com a Lei de Acesso à Informação e o Código de Defesa dos Usuários de Serviços Públicos.

Por meio do Fala.BR você pode registrar e acompanhar suas denúncias, reclamações, sugestões, solicitações, elogios, pedidos de acesso à informação e pedidos de simplificação de serviços públicos.


Material de Apoio ao Cidadão

O material de apoio apresenta instruções para uso do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal (e-Ouv). Acesse aqui.